وبلاگ مجله اینترنتی آگورا
» 3 نکته برای همکاری با افرادی که در ارتباطات از راه دور عملکرد خوبی ندارند
ارتباط از راه دور ، که به نظر می رسد اواخر سال گذشته موقت است ، تا اواسط سال جاری آماده است و بعید است که طی چند ماه روی همین پاشنه قرار بگیرد. ممکن است برخی از ما به این وضعیت عادت کنیم ، اما عادت کردن با آن با حفظ کارایی تیم متفاوت است زیرا ما باید وظایف خانوادگی را متعادل کنیم ، عدم وجود ابزارهای کارآمد مانند یک سیستم قدرتمند ، اینترنت سریع ، سکوت برای تمرکز و موارد دیگر. بعید است که برخی از اعضای تیم نتوانسته اند با این شرایط سازگار شوند و بهره وری آنها کاهش یافته است. خبر خوب این است که برخی از راه حل ها می تواند آنها را با تیم جمع کرده و آنها را به سطح مورد نظر عملکرد برساند.
اولویت های کارمندان را درک کنید
ما در مورد ارتباط از راه دور صحبت می کنیم که گویی فقط چارچوب بدنی در اطراف شخص متفاوت است در حالی که ترجیحات و ترجیحات افراد در هنگام ارتباط از راه دور به طرز چشمگیری تغییر می کند. پیدا کردن در مورد این ترجیحات دشوارتر است زیرا شما به صورت حضوری با کارمندان ملاقات نمی کنید ، اما می توانید با تمرکز روی مسائل مربوط به کار شروع کنید و اجازه دهید شخص دیگری در صورت تمایل اطلاعات شخصی خود را با شما به اشتراک بگذارد.
به عنوان مثال ، از آنها بخواهید که چگونه (تماس ویدیویی ، WhatsApp ، پیام کوتاه یا تماس تلفنی) ، چه زمانی (چه ساعات روز یا هفته ، چند بار و هر وقت لازم باشد) ، چرا (برای پیگیری کارها ، کار بر روی یک پروژه خاص یا گپ زدن) و تا چه حد (فقط مسائل مربوط به کار یا جلسات اینترنتی) دوست دارند با تیم ارتباط برقرار کنند.
اینها ممکن است ساده به نظر برسند ، اما هنگام ارتباط از راه دور ، فرهنگ سازمانی مشترک کنار گذاشته می شود و افراد روندی را براساس ترجیحات خودشان دنبال می کنند که می تواند برای برخی از اعضای تیم آزار دهنده باشد. برای درک بهتر وضعیت تیم ، کافی است این سؤالات را با آنها در میان بگذارید.
مطلب مرتبط
چرا تبلیغات در ارم بلاگ یک انتخاب هوشمندانه است؟انعطاف پذیر و قابل پیش بینی باشید
یکی از راه های مدیریت یک تیم ، تنظیم رفتار شما بر اساس اولویت ها و ترجیحات کارکنان است ، اما صرف نظر از این که شما انجام می دهید یا خیر ، رفتار و تصمیمات شما باید تا حد ممکن پیش بینی شود.
Corona اوضاع را برای بسیاری از کارمندان به روشی غیرقابل پیش بینی و ناآشنا تغییر داده است. در چنین شرایطی ، غیرقابل پیش بینی بودن تصمیمات شما نیز خراب می شود ، بنابراین سعی کنید اولویت های خود را به عنوان یک الگوی پیش فرض قرار دهید و از فشارهای اضافی بر کارکنان خودداری کنید. در این حالت ، تصمیمات طرف مقابل برای شما قابل پیش بینی خواهد بود و لازم نیست فشار بیشتری برای درک واکنش آنها در مورد وظایف محوله وارد کنید.
با کارمندان همدردی کنید
کار همیشه بخش مهمی از زندگی ما بوده است و ما به طور طبیعی با بسیاری از کارکنان روابط دوستانه و همدلی داشته ایم که بر کیفیت زندگی ما تأثیر گذاشته است. این روابط در دوران تاجگذاری و قرنطینه محو شده است ، اما با استفاده از ابزارهای تکنولوژیکی می توان برخی از شکاف ها را پر کرد.
هیچ چیز در ایجاد روابط محکم با کارمندان نمی تواند ضرب و شتم داشته باشد ، و بحران کرونا این تأثیر را دو برابر کرده است. اگرچه نشان دادن همدلی از طریق زوم و واتس اپ آسان نیست ، برای کمک به همکاران ، از آنها بخواهید که چه احساسی دارند ، چگونه کار می کنند و آیا با قرنطینه طولانی مدت و ارتباط از راه دور مقابله کرده اند یا خیر. علاوه بر این ، به آنها بگویید که شما در کنار آنها هستید و می توانند به کمک شما حساب کنند.
